Проверка с помощью форматно-логического контроля (ФЛК): как избежать карантина чеков

Что такое форматно-логический контроль (ФЛК). Ошибки ФЛК

ФНС тщательно следит за соблюдением требований законодательства по оформлению фискальных документов с помощью форматно-логического контроля (ФЛК). ФЛК – это автоматизированный процесс проверки корректности заполнения и соответствия законодательству кассовых документов. Через эту процедуру в обязательном порядке проходят все чеки перед тем, как они отправляются в ФНС.

Форматно-логический контроль проверяет данные на соответствие определенным форматным требованиям и логике их содержания:

Документы, не прошедшие ФЛК, помещаются в специальное хранилище (так называемый "карантин"). Такие документы не учитываются налоговой, но вы можете их увидеть в своей кассовой системе и фискальном накопителе.

Карантин чеков

«Карантин чеков» – это функция, позволяющая временно заблокировать доступ к чекам до момента их подтверждения или отклонения. Эта функция особенно полезна в случаях, когда возникают сомнения в подлинности, правильности оформления документа. Также карантин иногда устанавливается для чеков, полученных от новых или подозрительных контрагентов, или при обнаружении ошибок и расхождений.

Основная цель карантина - предотвратить мошенничество, ошибки и несанкционированный доступ к конфиденциальной информации. Во время карантина можно провести тщательную проверку чека по всем требованиям законодательства. Это позволяет убедиться в его подлинности и корректности.

После проверки чек может быть подтвержден или отклонен, и в зависимости от результата доступ к нему может быть восстановлен или оставлен заблокированным.

Таким образом, карантин чеков обеспечивает дополнительную защиту от возможных нарушений и повышает уровень безопасности в процессе обработки кассовых операций.

Если ваши фискальные документы ФНС отправила на карантин, и вы не можете решить эту проблему, оставляйте заявку. Мы оказываем услуги массового формирования чеков коррекции. Быстро исправим все Ваши чеки, настроим онлайн-кассу и кассовое ПО для работы в соответствии с текущими требованиями ФНС.

Коды ошибок и обязательные теги в чеке

Есть несколько причин, по которым налоговая может не принять к учету кассовый чек. Далее рассмотрим их подробнее.

Отсутствует обязательный тег код ошибки 420

Ошибка 420 “Отсутствие обязательных тегов” значит, что в чеке, предоставленном в ФНС, не хватает определенных обязательных реквизитов или атрибутов. В случае возникновения такой ошибки, чек может быть признан недействительным или ненадежным и отправлен в карантин.

Нет тега 2108 Мера количества предмета расчета

Тег 2108 налоговая инспекция проверяет с ноября 2023 года. Тысячи фискальных документов, в которых он отсутствовал, были отправлены на карантин. Мера количества предмета расчета (тег 2108) указывается для каждого товара в кассовом чеке и выражается в соответствующих единицах измерения, таких как штуки, граммы и т.д.

Не указан тег 1030 Наименование предмета расчета

Наименование предмета расчета 1030 – это важный тег, используемый для идентификации и классификации различных видов продукции. Он обязательно должен присутствовать в чеке, исключение составляют авансовые платежи, когда клиент еще не знает, на что он потратит денежные средства. Например, депозит в салоне красоты. В этом случае в чеке проставляется способ расчета «Аванс», а наименование услуги не указывается.

Отсутствует тег 1162 Код маркировки товаров

Если вы реализуете товары, которые по закону должны обязательно маркироваться, то в чеке должен присутствовать тег 1162. Этот тег идентифицирует маркируемые товары и позволяет осуществлять контроль за их оборотом.

Тег 1023 Количество предметов

Этот тег служит для указания количества предметов, проданных за одну операцию. Указание данного тега является важным для обеспечения точности и правильности расчетов с покупателями. В случае отсутствия этого тега, потребитель может столкнуться с проблемами при проверке правильности суммы, указанной в чеке, и не сможет убедиться в точности информации о количестве приобретенных товаров или услуг.

Тег 1079 Цена за единицу предмета расчета

Отсутствие обязательного тега 1079 может привести к некорректному отображению стоимости товаров или услуг в кассовом чеке. Данный тег указывает цену за единицу предмета расчета. Если этот тег отсутствует, потребитель не сможет проверить правильность указанной в чеке суммы и убедиться в корректности информации о стоимости приобретенных товаров или услуг. Это может привести к возникновению разногласий и спорных ситуаций при оплате покупок.

Тег 1009 отсутствует адрес расчетов

В чеке нет информации об адресе проведения расчетов между продавцом и покупателем. Если вы торгуете офлайн, то адрес должен быть конкретным и полным, т.е содержать информацию о городе, улице, номере дома, корпуса и т.д. Если у вас интернет-магазин, то в чеке должна указываться ссылка на ваш сайт. Информацию об адресе расчетов можно менять в самой кассовой программе.

В чеке нет обязательного тега 1187

В чеке отсутствует информация о месте расчетов. Указание только адреса расчетов недостаточно, следует добавить дополнительные данные. Например, в случае торговли на рынке, где несколько продавцов работают по одному адресу, рекомендуется указывать номер палатки или автомобиля, где расположена касса, для более точного определения места проведения операций.

Отсутствуют теги 1102 – 1107 ошибка 532 (НДС)

В фискальном документе нет информации об НДС. В зависимости от ставки НДС тег меняется от 1102 до 1107. Например, если вы работаете по ставке НДС 20% информацию в чеке необходимо проставлять в теге 1102, если без НДС – 1105.

Не указаны данные об агенте 1223 и реквизиты предмета расчета 1059

В том случае, если чек формируется платежным агентом, необходимо дополнить реквизиты предмета расчета (1059) данными агента (тег 1223).

В предоставленном документе не указан ИНН поставщика

При заполнении документов важно указывать все необходимые данные, включая идентификационный номер (ИНН) поставщика.

В чеке присутствуют незадекларированные теги

Код ошибки 423. Законом предусмотрены обязательные теги, которые должны указываться в документах. Код ошибки 423 значит, что вы включили в документ «лишние» реквизиты.

Ошибка 502 и 503 тег 1012 неверно указано время

В фискальном документе обязательно указывается время расчетов, оно должно соответствовать реальному времени. Если время на кассе установлено неверно, то возникают ошибки в теге 1012. Ошибка 502 (если время отстает от текущего) и 503 (если время идет вперед более, чем на сутки).

Обязательные теги в кассовых чеках играют важную роль в обеспечении точности и правильности расчета с покупателями, а также соблюдении законодательства. Проверка фискальных документов – инструмент контроля и управления кассовыми операциями. Помещение чеков в карантин дает возможность предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность расчетов. Поэтому необходимо уделять особое внимание заполнению обязательных тегов и проверять их на наличие возможных ошибок. Это поможет избежать проблем с контролирующими органами, а также обеспечит комфортное и безопасное совершение покупок для потребителей.

При возникновении проблем с чеками и помещении их в жесткий карантин, мы рекомендуем воспользоваться нашей услугой по массовой коррекции чеков. Мы быстро скорректируем все ошибочные чеки, обновим и настроим ваше оборудование для корректной работы. Оставляйте заявку и наши менеджеры с Вами свяжутся.